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Ämter & Referate

2. Bürgermeisterin - 1. Vertretung Oberbürgermeister - Sport und Freizeit

2. Bürgermeisterin: Dr. Dorothea Deneke-Stoll

Vorrangig zuständig für die Themenbereiche Recht, Sicherheit und Ordnung, Kultur, Bildung und Sport sowie Wirtschaft.

Referat II - Finanzen und Liegenschaften

Referat VIII - Wirtschaft

Referent: Prof. Dr. Georg Rosenfeld

Beteiligungen der Stadt Ingolstadt

Ihr Kontakt zur Stadtverwaltung

Öffnungszeiten der Stadtverwaltung

Individuelle Terminvereinbarung

Nutzen Sie die Möglichkeit, einen Termin online zu vereinbaren:


>> hier für das Bürgeramt


>> hier für das Amt für Ausländerwesen und Migration


>> hier für das Straßenverkehrsamt


>> hier für das Wohnungsamt (Wohnberechtigung)


>> hier für das Jobcenter


>> hier für das Standesamt (Kirchenaustritt)


>> hier für das Bauordnungsamt (zur Abgabe der Bauantragsunterlagen)


>> hier für das Corona-Testzentrum


>> bei der Vollstreckungsstelle der Stadtkasse ist derzeit leider keine Online-Terminvergabe möglich. Bitte nutzen Sie das Kontaktformular.


Wichtiger Hinweis zum Verfahren der Online-Terminreservierung:

Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben und einen Termin im Kalender ausgewählt haben, bekommen Sie eine Mail an Ihre angegebene Mail-Adresse.
Diese Mail enthält einen Link, mit dem Sie Ihre Reservierung bestätigen; dieser Link ist 1 Stunde gültig. Jetzt wird der Termin im System eingetragen und Sie erhalten eine weitere Mail mit der genauen Terminzeit, einer 5-stelligen Terminnummer und eventuell mitzubringenden Unterlagen.
Erst wenn Sie diese zweite Mail bekommen, ist der Termin reserviert.

Die zweite Mail aus dem Amt für Ausländerwesen und Migration nimmt etwas Zeit in Anspruch, weil dort Ihre Anfrage vorgeprüft werden muss.


Bitte planen Sie Ihren Besuch rechtzeitig. Zu bestimmten Zeiten können Termine bereits im Voraus ausgebucht sein. Sie und alle Anderen möchten pünktlich zu Ihrem Termin aufgerufen werden, daher können nur die bei der Terminreservierung angemeldeten Vorgänge bearbeitet werden.

Eine Einbuchung am Terminal in den Fachämtern mit Terminkennung oder QR-Code ist frühestens 10 Minuten vor Terminbeginn möglich.

Mit Termin ins Rathaus – was aus Infektionsschutzgründen 2020 eingeführt wurde, hat sich in der Praxis in Ingolstadt bewährt. Anliegen können mit Terminvereinbarung schneller und ohne nennenswerte Wartezeiten für die Bürger bearbeitet werden. Deshalb behält die Stadt Ingolstadt die vorherige Anmeldung für Termine in der Stadtverwaltung auch weiterhin bei.

Die Terminvereinbarung kann per Telefon, E-Mail oder online (s.u.) erfolgen.

Bei unvorhergesehenen Bürgeranliegen können grundsätzlich vor Ort kurzfristige Termine vereinbart werden. Hierfür werden eingestreute „Puffer-Termine“ im Tagesplan freigehalten – diese können aber ggf. mit gewissen Wartezeiten verbunden sein.

Bei manchen Dienststellen sind kurzfristige Puffer-Termine aufgrund von räumlich eingeschränkten Wartebereichen nicht möglich und dort ist eine vorherige Terminvereinbarung zwingend nötig, um den derzeit geltenden Corona-Regeln gerecht zu werden.

Liste der Ämter ohne Puffer-Termine


Auf das Tragen medizinischer Masken in den Dienststellen der Stadtverwaltung weisen wir hin.

Einige Dienstleistungen der Stadt Ingolstadt werden auch online angeboten. Eine persönliche Vorsprache in den Dienststellen ist dann gegebenenfalls nicht mehr nötig. Bitte prüfen Sie vor einer Terminvereinbarung die Auswahl der verschiedenen Online-Dienstleistungen. Diese finden Sie >> hier.

Bleiben Sie gesund!

Sonderöffnungszeiten einzelner Ämter & Dienststellen

Öffnungszeiten

Wichtige Mitteilung:

Trotz Corona werden Bürger­anliegen in allen Rathäusern weiterhin bearbeitet. Um Menschen­ansammlungen zu vermeiden und den Besucherverkehr optimal steuern zu können, sind persönliche Vorsprachen derzeit aber nur nach individueller Terminvereinbarung möglich. Die erste Kontakt­aufnahme soll über digitale Kommunikations­wege wie Telefon, E-Mail oder dem Online-Auftritt der Stadt erfolgen.
Bitte beachten Sie das Gebot zum Tragen einer medizinischen Maske.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Tag Uhrzeit
Mo. - Fr. 08:00 - 12:30 Uhr
Mo., Di. 13:30 - 16:00 Uhr
Do. 13:30 - 17:30 Uhr

Hinweis:

Die Stadtverwaltung hat regelmäßig geschlossen am Faschingsdienstag ab 12 Uhr, am 24. und 31. Dezember.

Terminvereinbarungen bei der Stadt Ingolstadt

Es sind auch Terminvereinbarungen außerhalb der Öffnungszeiten möglich, bitte nehmen Sie hier Kontakt mit der Verwaltung auf.

Online-Terminvergabe

Für das Bürgeramt, Ausländeramt (Aufenthalt), Straßenverkehrsamt, Wohnungsamt und Jobcenter können online Termine vereinbart werden.


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